Klacht: 2 keer betalen doe ik dus niet.

dijkstrat op 10 juni 2013 over PostNL in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
PostNL has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf PostNL
Status Open
Datum 10 juni 2013

Een klant van PostNL heeft een klacht ingediend omdat hij al betaald heeft, maar niet duidelijk is waarvoor deze betaling was. Hij geeft aan dat hij niet van plan is om opnieuw te betalen.

Mijn Klacht:

Heb al betaald maar weet niet waarvoor.

Gewenste Oplossing:

niet nog een keer een bericht dat ik nog moet betalen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar PostNL over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb PostNL een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM