Mijn Klacht:
ik krijg van bedrijven de post binnen als de datum al verstreken is,
heb de bedrijven ook bericht gestuurd !
Gewenste Oplossing:
als de post op tijd bezorgd word,
en ze deze geen dagen laten liggen.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van het postkantoor ervaart problemen met de bezorging van post, waarbij de ontvangen brieven vaak na de vervaldatum aankomen. Deze situatie heeft geleid tot communicatie met de afzenders van de post.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
