Een inwoner van de wijk Stadsdennen uit zijn onvrede over het ontbreken van een postagentschap in het winkelcentrum. Dit probleem heeft vooral impact op de oudere bewoners, die nu afhankelijk zijn van anderen voor postzaken, wat hun zelfredzaamheid onder druk zet. De klacht is ook gemeld aan de klantenservice van PostNL.
We vinden het heel vervelend dat er geen postkantoortje meer in het winkelcentrum stadsdennen is. Er wonen veel ouderen in de wijk en
Nu zijn ze afhankelijk van anderen die met ze meegaan . Zelfredzaamheid is hiermee in het geding. Heb dit ook gemeld aan de post nul
Wanneer de boekhandel deze service weer gaat verlenen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
