Een klant heeft gemeld dat er al drie weken lang op donderdag post wordt bezorgd op huisnummer 52, terwijl dit eigenlijk moet zijn op nummer 52-1. De klacht is goedgekeurd door het platform.
al 3weken wordt donderdags de post bezorgd op nr 52 en dit moet zijn 52-1
als de post juist wordt bezorgd
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
