Klacht: te late bezorging

trehojala op 28 december 2018 over Postkantoor.nl in de categorie Post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Post
Status Open
Datum 28 december 2018

Een klant heeft op 27 december kerstwensen ontvangen die op 18 en 20 december door Postkantoor.nl waren gestempeld. De klant vraagt zich af waarom de bezorging zo lang heeft geduurd.

Mijn Klacht:

Wij hebben op 27 december kerstwensen ontvangen die 18 en 20 december door uw bedrijf werden gestempeld.
Wij vragen ons af waarom de bezorging zo lang heeft geduurd.

Gewenste Oplossing:

Als de kaarten binnen 3 werkdagen zouden zijn bezorgd

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM