Mijn Klacht:
wil met een lot spelen geen extra lot
Gewenste Oplossing:
terugboeking van extra lot 31aug.
c.barber op 17 augustus 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij alleen met één lot wil spelen en geen extra loten wenst te ontvangen. De klacht is goedgekeurd.
wil met een lot spelen geen extra lot
terugboeking van extra lot 31aug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM