Klacht: postcode wordt niet geaccepteerd

taetske op 05 oktober 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ā³ Wacht op reactie
Status Open
Datum 5 oktober 2014

Een klant van Light in the Box ervaart problemen met het invoeren van zijn postcode op de website, aangezien alleen postcodes zonder letters worden geaccepteerd. Dit is problematisch, omdat in Nederland postcodes doorgaans een combinatie van cijfers en letters bevatten, zoals 1234AB.

Mijn Klacht:

op de website worden alleen postcodes geaccepteerd zonder letter dus wel 1234 maar niet 1234AB zoals in Nederland gebruikelijk is.

Gewenste Oplossing:

als nederlandse postcodes wel worden geaccepteerd . ik kan nu alleen bestellen met een incomplete postcode

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)