Klacht: willem&drees verskrat

dita.zwan op 22 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 22 september 2014

Dita van der Zwan heeft op 11 september een bericht ontvangen van de Postcode Loterij waarin staat dat zij een Willem & Dreeskrat heeft gewonnen. Ze ervaart echter problemen met het invoeren van de winnaarscode op de website, waardoor ze geen gebruik kan maken van haar prijs.

Mijn Klacht:

Hallo.

Op 11 september ontving ik van jullie een schrijven dat ik in de trekking van augustus met mijn lot een Willen&Dreeskrat had gewonnen.
Echter naar de site waar jullie naar verwijzen kan je geen winnaarscode invoeren dus heb ik er niet veel aan.

Groetjes Dita van der zwan
laan van ouderzorg 271
2352 hr Leiderdorp
23

Gewenste Oplossing:

Aangezien ik al 20 jaar meespeel Mogen jullie ook een fiets sturen!

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM