nikkels2002 op 18 oktober 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij meldt dat zij een verskrat hebben gewonnen, maar problemen ondervinden bij het verkrijgen van hun prijs. Op de website kunnen zij geen verdere instructies vinden over hoe zij hun prijs thuis kunnen ontvangen, ondanks dat er al andere klachten zijn geregistreerd.
volgens de postcodeloterij hebben we een verskrat gewonnen.
je gaat naar de side en verder kom je niet.
er staan wel 2 klachten bij maar hoe je verder moet gaan om je prijs thuis te krijgen staat er niet bij.
als ik de prijs wat ik volgens de postcodeloterij heb gewonnen ook echt thuis heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
