Mijn Klacht:
Mijn moeder 84 jaar heeft een Willem en Dreeskrat gewonnen. Ze heeft zelf geen internet dus ze heeft gebeld wanneer hij bezorgd werd. Gister werd aangegeven vanavond om ongeveer 19.30 uur. Ze heeft tot 24.00 uur zitten wachten, terwijl ze normaal om 21.00 gaat slapen. Ze zijn gewoon niet geweest en niet alleen bij mijn moeder maar ook niet bij de overbuurvrouw ook 84 jaar. Ik wil even melden dat ik dit een schande vind. Hoe gaan jullie dit oplossen. Weer een nieuwe afspraak????? Lijkt mij wel redelijk als er een verontschuldiging tegen over staat.
Gewenste Oplossing:
Als de krat geleverd wordt op een normale tijd en er iets tegenover staat als verontschuldiging aan deze oude dames. Het gaat om de postcode 1444 BA nr 8 en nr 5
