Klacht verskrat op 14 december 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een brief ontvangen waarin een gewonnen prijs, een verskrat, wordt aangekondigd. De genoemde website in de brief is echter niet toegankelijk.
We ontvangen een brief met een gewonnen prijs namelijk een verskrat.
De in de brief genoemde site is echter niet open.
Vermeld in brief vanaf welke datum je de voucher kunt activeren of zit de site open gelijk met versturen van de brieven.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
