Semmiejj043 op 16 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden met het kiezen van een welkomstcadeau via de ontvangen e-mails. Ondanks het bekijken van het filmpje, ontvangt de klant een foutmelding dat de website niet bestaat. De klant vraagt om een oplossing voor dit probleem.
Ik heb nu al 2 emails ontvangen met een filmpje waarop je op het einde een welkomstcadeau kunt kiezen, maar de site werkt niet!?!
Het filmpje speelt af en erna krijg je een foutmelding met de website bestaat waarschijnlijk niet!
Kan dit opgelost worden?? Lekker begin zo..
Antwoord naar mijn emailadres hoe ik Dit alsnog geregeld krijg?!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
