Klacht: voordeel agenda

[email protected] op 17 juni 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 juni 2015

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het bestellen van een tas met een boodschap van de dierenbescherming, die onderdeel uitmaakt van aanbieding 70 uit de voordeelagenda. Ondanks het volgen van aanwijzingen na een telefoongesprek met de klantenservice, lukt het de klant nog steeds niet om de tas te verkrijgen.

Mijn Klacht:

ik probeer de tas met een boodschap van de dierenbescherming te bestellen maar het is nergens te vinden het is aanbieding 70 uit de voordeelagenda ik ben gisteren 16 06 ook gebeld door de postcodeloterij en zijn aanwijzingen ook opgevolgd maar nee het lukt niet misschien kunt u me helpen alvast bedankt

Gewenste Oplossing:

als ik de tas met een boodschap binnen heb

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM