Mijn Klacht:
Goedemorgen,het lukt mij niet om op de website van de postcodeloterij mijn bioscoopkaartjes die ik gewonnen heb te verzilveren.
Gewenste Oplossing:
Als ze opgestuurd zouden worden.
van breemen op 20 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het verzilveren van bioscoopkaartjes die hij heeft gewonnen. Ondanks pogingen op de website lukt het hem niet om de kaartjes te activeren.
Goedemorgen,het lukt mij niet om op de website van de postcodeloterij mijn bioscoopkaartjes die ik gewonnen heb te verzilveren.
Als ze opgestuurd zouden worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM