Klacht: verplicht loten te nemen

Jeanne.Roosendaal op 27 december 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 december 2017

Een klant van de Postcode Loterij ervaart onvrede over de verplichting om een extra lot te kopen om deel te nemen aan de postcodekanjer. De klant vindt deze voorwaarde oneerlijk, aangezien hij al met drie loten meespeelt.

Mijn Klacht:

Ik speel al met drie loten mee,als ik de postcodekanjer in wil vullen verplichten jullie mij om weer een lot te nemen.
Dat vind ik niet eerlijk.

Gewenste Oplossing:

alle deelnemers die al loten hebben moeten gratis de code in kunnen vullen

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - geen reactie

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM