Mijn Klacht:
ik ontving de voordeelagenda met daarin een cadeaulot, de activeringscode bestaat uit 9 cijfers en de in te vullen activeringscode bestaat uit 10 cijfers, waardoor er niets in te vullen valt
Gewenste Oplossing:
een 10 cijferig cadeaulot
Klacht: verkeerde activeringscode
rbroeder op 07 december 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen ondervonden met de activeringscode van een cadeaulot in de ontvangen voordeelagenda. De klant meldt dat de activeringscode uit 9 cijfers bestaat, terwijl de vereiste invoer 10 cijfers omvat, waardoor activering niet mogelijk is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
