Mijn Klacht:
deze website is niet te vinden en als ik erop staat er een andere datum op met een adressenlijst
Gewenste Oplossing:
wanneer de link wel verwijst naar de goede website waar ik de persoonlijke code kan invullen
elske b op 10 februari 2015 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant heeft problemen ondervonden met de website van de Postcode Loterij, die moeilijk te vinden is. Bij toegang tot de site blijkt er een andere datum en een adressenlijst te worden weergegeven, wat verwarring veroorzaakt.
deze website is niet te vinden en als ik erop staat er een andere datum op met een adressenlijst
wanneer de link wel verwijst naar de goede website waar ik de persoonlijke code kan invullen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM