Loura klinkhamer op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft zijn agenda te laat ontvangen, namelijk op 16 september, waardoor hij niet kon deelnemen aan de Mysterudeal. Hij merkt op dat er meerdere mensen zijn die dezelfde ervaring hebben gehad en uitdrukt zijn teleurstelling als trouwe klant.
Zie dat er meer mensen zijn die de agenda te laat gekregen hebben,en zodoende niet mee konden doen met de Mysterudeal.
Ja ook ik vind het jammer als trouwe klant dat ik 16 september pas de agenda in de bus kreeg.
Misschien als nog een leuke actie voor de te laat ontvangers!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
