Mijn Klacht:
kan mijn code niet verzilveren
Gewenste Oplossing:
heb de code wel ontvangen in een brief.
Klacht: speelfilm De Marathon
josencobie op 14 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het verzilveren van een code voor de speelfilm De Marathon. Ondanks pogingen om de code in te voeren, lukt het niet om deze succesvol te gebruiken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
