Klacht: speel met 3 loten.boeken gewonnen kan site niet vinden om te activeren.

ghandy op 07 september 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 7 september 2017

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de website om drie gewonnen boeken te activeren. Ondanks het winnen van de loten, lukt het de klant niet om de benodigde informatie te vinden om de boeken te boeken.

Mijn Klacht:

kan site van boeken om te activeren niet vinden

Gewenste Oplossing:

wanneer ik de site kan vinden en alsnog de boeken kan bestellen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM