Mijn Klacht:
Spaarlamp van de loterij heeft nog geen week gewerkt
Gewenste Oplossing:
Een goede en een werkende lamp die de belofte nakom
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over een spaarlamp die binnen een week na ontvangst niet meer functioneerde. De klant verwachtte een beter product van de loterij. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
