Terug

Klacht: slechte aanbieding nieuwe deelnemers

Paulus88 op 10 mei 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 10 mei 2014

Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over de wijziging in de welkomstaanbiedingen voor nieuwe deelnemers. Voorheen kregen zij gegarandeerd een welkomstbedrag of cadeaukaart, maar nu is dit veranderd naar een kans op een bedrag van 10 euro of meer, met slechts beperkte hogere prijzen beschikbaar. De klant vindt deze verandering teleurstellend en beschrijft de situatie als triest.

Mijn Klacht:

Tot voor kort bood Postcodeloterij nieuwe deelnemers gegarandeerd een welkomstbedrag van 10 euro of een Hema cadeaukaart van 15 euro of vergelijkbaar. Thans is het teruggebracht tot een kans op een bedrag van
euro 10 of meer. Er blijken slechts 1000 bedragen van 10 euro en nog geen 10 hogere prijzen beschikbaar. Het is nu wel heel triest met Postcodeloterij gesteld.

Gewenste Oplossing:

Glasheldere communicatie van Postcodeloterij over het wel zeer magere aanbod voor nieuwe deelnmers.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het