Klacht: site om gewonnen prijs op te halen bestaat niet

snabbel op 13 januari 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 13 januari 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft geprobeerd zijn gewonnen prijs online te bestellen, maar ontdekte dat de opgegeven website niet bestaat. Dit heeft geleid tot frustratie over het niet kunnen ophalen van de prijs. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik wilde mijn gewonnen prijs op internet bestellen, maar de opgegeven site van de postcodeloterij bestaat niet.

Gewenste Oplossing:

De site in het leven roepen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM