Mijn Klacht:
Ik heb nog steeds geen brief ontvangen over mijn kado, namelijk een boek
Gewenste Oplossing:
Als ik het boek heb ontvangen
Nanda van der Maas op 23 februari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat hij nog geen brief heeft ontvangen over de prijs die hij heeft gewonnen, namelijk een boek. Ondanks het winnen van de prijs, blijft de communicatie hierover uit.
Ik heb nog steeds geen brief ontvangen over mijn kado, namelijk een boek
Als ik het boek heb ontvangen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM