Mijn Klacht:
heb dvdnaar keuze gewonnen maar kom niet bij de keuze opties van de dvd
Gewenste Oplossing:
zelf de dvd te kunnen kiezen
Klacht: prijs gewonnen
nicolien59 op 21 november 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft een prijs gewonnen in de vorm van een dvd naar keuze, maar ervaart problemen bij het selecteren van de beschikbare opties voor de dvd. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
