Klacht: prijs dvd gewonnen niet te realiseren.

ecdejong op 05 augustus 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 augustus 2014

Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite om toegang te krijgen tot de website waar hij met zijn code een gewonnen dvd kan uitzoeken. Ondanks herhaalde pogingen lukt het hem niet om de juiste pagina te bereiken.

Mijn Klacht:

kan niet op de side komen waarop ik doormiddel van mijn code de dvd kan uitzoeken die ik wil bestellen.

Gewenste Oplossing:

als ik de dvd naar keuze kan invullen met mijn win code

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM