Klacht: postcodeloterij weer duurder

rupabo op 25 november 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 25 november 2016

Een klant heeft opgemerkt dat de maandelijkse kosten van de Postcode Loterij zijn verhoogd van 12,75 naar 13,00 euro zonder voorafgaande aankondiging. De klant uit zijn onvrede over het automatisch afschrijven van het hogere bedrag, met de indruk dat dit opzettelijk is gedaan om het ongemerkt te laten.

Mijn Klacht:

Zojuist zag ik op mijn bankafschrijving dat de postcodeloterij weer duurder is geworden, van 12,75 naar 13,00 euro per maand. Wat ik zo stiekem vind is dat het niet wordt aangekondigd, gewoon automatisch wordt afgeschreven met het idee ‘mensen merken het toch niet’ ??

Gewenste Oplossing:

Laat ze geen dure shows geven op de tv, daardoor het deelnamebedrag gelijkhouden en de winkans vergroten!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM