mariaderouw op 15 januari 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend over het winnen van een DVD-box. De klant ervaart het als frustrerend dat hij zelf het internet moet doorzoeken om informatie te vinden over de prijs, wat als slecht wordt ervaren.
ik heb een prijs gewonnen DVD-Box en dat moet je dan zelf maar op het internet uitzoeken.
Je kan blijven zoeken, alleen kan je het niet vinden.
Slecht
Dat u het zelf opstuurt, DVD-Wildernis enz.
laat iets van u horen, jullie willen wel dat de mensen lid worden van postcodelot
erij maar het is slecht geregeld.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
