Mijn Klacht:

in mijn kerstpakket zat een lot van de postcodeloterij
ik speelde al jaren mee met 1 lot
ik denk laat ik dit ;lot verzilveren voor eenmalig meespelen
het lot moest dan wel op 1 jan opgezecht worden
anders zou het automaties doorlopen
dit vond ik al verdacht
1 jan is namelijk alles dicht
maar goed ,
ik dus via internet dit tweede lot opgezecht op 1 jan
ik denk,
voor de zekerheid op 2 jan nog eens bellen
dit gesprek werdt opgenomen door de postcode loterij.
tot mijn verbazing ,
zie ik eind jan dat dit gratis lot ,
toch van mijn rekening is afgeschreven
ik dus gelijk gebeld
en dat kon niet
want ik had volgens hen niet opgezecht
ze zouden de bel banden nazoeken
ik hoorde niets meer,
het was nu begin februwarie
ik weer gebeld
het was nu al te laat om het geld terug te storeten
had ik eerder moeten reageren
wordt er over februwarie nog een keer geld van mijn rekening afgeschreven
ik heb de loterij per begin maart dus gelijk opgezecht
na veel heen en weer gemail en bellen,
wilde men mij het geld van februwarie terug geven
maar van jan was niet meer te achterhalen
dus ik betaal voor de fouten van de postcode loterij, binnen de postcodeloterij
hoeveel Nederlanders zyn zo opgelicht
zoek dat nu eens uit
ik denk namelijk,
dat op dit moment
nu veel Nederlanders de loterijen eruit doen
de loterijen op deze wijze hun verlies goed maken
gelukkig is het geen groot bedrag
maar deze wijze van werken,
binnen de postcodeloterij
is wel erg vies

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als het geld wat by mij gestolen is en waarschijnlijk van vele anderen,
echt aan een goed doel geschonken wordt
op deze wijze,
heb ik een vieze smaak in de mond ,
van loterijen

ik zet ze dan ook te kijk overal op internet