Klacht: postcodeloterij alles is familie

huiswaard op 19 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 19 oktober 2012

Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het bestellen van kaarten die hij heeft gewonnen. Ondanks zijn pogingen lukt het hem niet om de kaarten te verkrijgen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Ik kan geen kaarten bestellen die ik heb (gewonnen)

Gewenste Oplossing:

filmkaarten toegestuurd krijgen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM