Mijn Klacht:
niet inloggen om filmkaarten te bestellen
Gewenste Oplossing:
dat ik filmkaarten toegestuurd krijg
huiswaard op 19 oktober 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ervaart problemen met inloggen op de website om filmkaarten te bestellen. Ondanks herhaalde pogingen lukt het niet om toegang te krijgen tot het account. De klacht is goedgekeurd.
niet inloggen om filmkaarten te bestellen
dat ik filmkaarten toegestuurd krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM