Mijn Klacht:
Kan site niet vinden om mijn gewonnen boek te zoeken
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn code kan invullen en daarmeerustig mijn gewonnen boek te kiezen
Klacht: Postcode boek naar keuze
Josmies op 26 juli 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft moeite met het vinden van de juiste website om het gewonnen boek te zoeken. Ondanks het winnen van het boek, ervaart de klant frustratie door het ontbreken van duidelijke informatie. De klacht is goedgekeurd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
