Mijn Klacht:
Omdat ik al een kaart heb, krijg je een nummer per post maar die kan je niet activeren, en moet je een lot er bij kopen.
Gewenste Oplossing:
dat het goed op de site komt te staan zonder nieuw lot.
Klacht: postcode bingo kaarten
froukje1946 op 04 oktober 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij heeft problemen met het activeren van een ontvangen nummer per post, omdat dit alleen mogelijk is in combinatie met de aankoop van een extra lot. De klant is ontevreden over deze voorwaarde, aangezien hij al in het bezit is van een kaart.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
