Een lid van de Postcode Loterij meldt dat zij al jaren geen post of andere communicatie van de loterij ontvangen, ondanks maandelijkse afschrijvingen van hun bankrekening voor twee loten. Ze vragen het bedrijf om te controleren of hun inschrijving nog actief is, aangezien andere buurtbewoners wel cadeaus hebben ontvangen.
Krijg nooit post of iets anders toegestuurd van de postcodeloterij en zijn al jaren lid.
Iedere maand worden 2 loten van onze bankrekening afgeschreven, kunt U nakijken of wij nog wel ingeschreven zijn…….
Heel de buurt heeft nu weer een kadootje gekregen, 2 schaaltjes etc. maar zelfs dat krijgen we niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
