C.Neitzel op 21 december 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij ondervindt problemen bij het inloggen met de persoonlijke code Y3TK4ESSN7, omdat er aangegeven wordt dat de code al gebruikt is. De klant stelt dat deze code niet eerder is gebruikt en vraagt zich af hoe hij zijn gewonnen prijs kan ontvangen.
bij het inloggen van de opgegeven code Y3TK4ESSN7 komt CODE is al gebruikt.
Van mij is deze Code niet gebruikt.
Hoe kan ik mijn gewonnen prijs ontvangen?
Als de prijs van mij werdt obgestuurd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
