Terug

Klacht: Opzegging niet geeffectueerd

[email protected] op 03 juli 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Postcode Loterij
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 3 juli 2017

J. Joosten heeft in januari verzocht om zijn deelname aan de Postcode Loterij per februari te beëindigen, maar constateert dat deze opzegging niet is doorgevoerd. Ondanks zijn verzoek wordt er maandelijks geld van zijn rekening afgeschreven, waarna hij om terugbetaling vraagt.

Mijn Klacht:

Beste Postcodeloterij,

In december en januari heb ik meegedaan aan uw loterij en ik heb in januari verzocht om die per februari stop te zetten.
Tot mij verbazing is dat niet gebeurd! Er is tot mijn ontsteltenis maandelijks van mijn rekening geld afgeschreven.
Ik verzoek dringend deze omissie ongedaan te maken en het geld op mijn rekening terug te storten.

In afwachting, vriendelijke groet,
J. Joosten
Parklaan 52
2011 KX Haarlem
0235322095

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als de omissie is herself en het geld is teruggestort.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Postcode Loterij

Andere klachten over Postcode Loterij

Alle klachten over Postcode Loterij →

Vergelijkbare klachten in Loterijen

Alle klachten in Loterijen →
Meld uw Klacht over Postcode Loterij
Zo werkt het