Mijn Klacht:
Ik vind het ongepast dat de postcode loterij zonder toestemming, geld afschrijf van mijn bankrekening voor de extra december trekking.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn geld terug.
ebonys op 16 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft geklaagd over een ongewenste afschrijving van zijn bankrekening voor de extra december trekking. De klant vindt het ongepast dat deze afschrijving heeft plaatsgevonden zonder zijn toestemming. De klacht is goedgekeurd.
Ik vind het ongepast dat de postcode loterij zonder toestemming, geld afschrijf van mijn bankrekening voor de extra december trekking.
Ik wil mijn geld terug.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM