Mijn Klacht:
Gratis lot gekregen als lid postcodeloterij. Activeringscode bestaat uit 9 cijfers maar bij activeren blijken er 10 cijfers vereist te zijn. Opzet of per ongeluk???!!!
Gewenste Oplossing:
Nieuw werkend lot en excuses
Klacht: Onbruikbaar ” gratis lot “
timdoelman op 26 november 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een lid van de Postcode Loterij heeft een gratis lot ontvangen, maar ondervindt problemen bij het activeren van de activeringscode. De code bestaat uit 9 cijfers, terwijl er 10 cijfers nodig zijn voor activatie, wat leidt tot frustratie over de situatie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
