schip Jama op 29 januari 2018 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft in december een adventkalender ontvangen en een lot gekocht, met de belofte dat er begin januari 15 euro zou worden terugbetaald. Tot op heden heeft de klant geen uitbetaling ontvangen, ondanks een telefoongesprek waarin werd aangegeven dat het bedrag binnen een dag zou worden overgemaakt.
ik begin december de adventkalender gekregen en toen een lot gekocht en toen zou ik begin januari 15 euro terug krijgen maar ik heb nog niks . ik heb vorig week gebeld en toen zijden ze met een 1 dag zou het er zijn maar er is nog niks.
als ik het geld op me bank heb.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
