Klacht: niet te aktiveren

bea devries op 30 december 2012 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 30 december 2012

Na herhaaldelijke pogingen om de code van de Postcode Loterij te activeren, heeft de familie De Vries nog steeds geen reactie ontvangen en geen kaarten voor de film "Koning van Katoren" gekregen. Ze hebben hun adres inmiddels gewijzigd en hopen dat de kaarten alsnog naar hun nieuwe adres in Harderwijk worden gestuurd.

Mijn Klacht:

Na vele malen te hebben geprobeerd de code die gevallen was op onze postcode te actieveren nog steeds niets gehoord en we hebben 3 loten dus 6 kaarten voor de film van koning van katoren nog steeds niet ontvangen.
onze postcode is 3852 GD . Hoop dat als nog deze klacht gehonoreerd word .
inmiddels voorlopig verhuisd naar zijpenbergerhout 15 3854 JT te Harderwijk
en ongeveer 15 maart naar Putterweg 21e 3841 GA te Ermelo.
Zie er naar uit dat de kaarten als nog toegestuurd worden naar Zijpenbergerhout 15 3845 JT te Harderwijk. alvast bedankt Fam de Vries

Gewenste Oplossing:

Dat de kaarten als nog toegestuurd worden naar voorlopig adres.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM