A van Norden op 06 januari 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een klant van de Postcode Loterij heeft een klacht ingediend omdat hij een beloofde kersttrui, die zou worden ontvangen na het activeren van een extra lot voor de PostcodeKanjer in december, nog niet heeft ontvangen. Ondanks de belofte blijft het cadeau uit.
Nadat ik in december j.l. het extra lot voor de PostcodeKanjer had geactiveerd, is mij een ‘kersttrui’ beloofd. Maar tot op heden is deze nog steeds niet ontvangen.
Wanneer dit cadeau is ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
