Klacht: niet de 2 loten goedgekeurd, en toch afgeschreven van mijn rekeninger zijn 2 ll

a.m.DE BRUIJN op 27 september 2017 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 27 september 2017

Een klant van de Postcode Loterij heeft aangegeven dat er geen goedkeuring is gegeven voor twee loten, terwijl er wel een bedrag van 26,60 euro van zijn rekening is afgeschreven. De klant verzoekt om restitutie van dit bedrag.

Mijn Klacht:

geen goedkeuring gegeven voor 2 loten en toch afgeschreven.ik wil restituti van 26,60.

Gewenste Oplossing:

als die 2 loten zijn terug geboekt

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM