Klacht: mystery deal

jsw op 17 september 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 17 september 2014

Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over een mystery deal die alleen geldig was in week 36, terwijl de agenda pas in week 38 werd ontvangen. Dit leidde tot frustratie, omdat de klant de aanbieding niet kon benutten. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

leuk zo’n deal die alleen geldt in week 36, als je de agenda in week 38 ontvangt

Gewenste Oplossing:

nieuwe deal aanbieden

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM