al is de leugen nog zo snel... op 31 maart 2014 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen
Een consument heeft een klacht ingediend over de Postcode Loterij, waarin hij stelt dat de promotie met een gelukscode van V&D misleidend is. Na het invoeren van de code wordt hij doorverwezen naar de website van de Postcode Loterij, waar hem wordt gevraagd loten te kopen, wat niet overeenkomt met de suggestie van een gratis kans op prijzen. Deze ervaring heeft een negatieve associatie gecreëerd met de loterij.
Via een gelukscode van v en d wordt gesuggereerd dat je “gratis kans maakt op een van de vele prijzen”
Na de code te hebben ingevoerd wordt je doorgesluist naar de site van de postcodeloterij waar je gevraagd wordt of je 1 of meerdere loten wilt bestellen.
Misleiding dus. Niet gratis..
De actie werkt averechts, want als ik nu ‘prijzencircus zie staan of ‘postcode loterij’ denk ik aan dit voorval.
niet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
