Mijn Klacht:
Ik ben lid van de postcode loterij, nu sturen ze mij een brief om mee te spelen met de veertiende trekking. Er staat voorop de brief: Voor alle duidelijkheid U koopt geen extra loten maar U speelt mee me de loten die U al heeft. U betaald dezelfde inleg als altijd. Omdat ik toch twijfelde dacht ik laat ik eens op de achterkant kijken en ja hoor daar staat dat je wel voor de veertiende trekking betaald.
Gewenste Oplossing:
Dat ze ook op de voorkant vermelden dat je voor de veertiende trekking apart moet betalen
