Een consument uitte zijn onvrede over de Postcode Loterij, omdat hij het gevoel heeft misleid te worden. Hij wijst erop dat de belofte van een bedfag zonder inschrijving niet klopt en dat de nadruk op de minimale winst van 15 euro verwarrend is, aangezien deelnemers gemiddeld 11,50 euro per week betalen en vaak verliezen.
Suggestie is dat je een bedfag kunt winnen zonder je in te schrijven als deelnemer.
Op de site staat heel dik en in rood aangegeven dat je minimaal 15 euro krijgt, maar ondertussen speel je voor 11,50 per week mee, wat je grotendeels (gemiddeld) elke maand verliest.
Gewoon zonder krassen zeggen dat je bij meespelen een kroting krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
