Mijn Klacht:
Ontvang ik een kraskaart, heb ik 3 dezelfde, moet ik eerst een lot kopen om de prijs te winnen……..Terwijl we al lid zijn, dit is echt heel vreemd.
Gewenste Oplossing:
De prijs geven die er voor staat.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van de Postcode Loterij ervaart onvrede over het ontvangen van een kraskaart. Hoewel er drie gelijke symbolen zijn, moet de klant eerst een lot kopen om de prijs te kunnen winnen, wat als vreemd wordt ervaren, gezien het lidmaatschap.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
