Klacht: miljoenenjacht bel spel

deesse op 23 oktober 2016 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 23 oktober 2016

Een deelnemer aan het belspel van de Postcode Loterij op 23 oktober meldde dat hij werd teruggebeld op het nummer waarmee hij had deelgenomen. Na het opnemen van de telefoon hoorde hij een man praten, maar de verbinding werd abrupt verbroken. De deelnemer is van mening dat er een fout is gemaakt, aangezien hij teruggebeld werd en daardoor denkt dat hij de winnaar zou moeten zijn.

Mijn Klacht:

Zo 23 oktober heb ik meegedaan aan het belspel van miljoenenjacht waar je 10.000euro kan winnen.
Ik ben teruggebeld op mijn huis nummer waar ik dus mee heb gebeld. Ik nam op.en ik zei Hallo zeker 3 x en ik hoorde een man praten en ineens hing hij op!!!!!!!! Ik dacht nou misschien belt hij weer maar nee hoor Tot mijn grote verbazing zag ik een andere naam staan van de winnaar op tv.
Wat ik niet dus niet snap.is dit. Je wordt alleen teruggebeld als je de winnaar bent! Ik ben dus teruggebeld met dit nummer 09091333 dussss ik ben de winnaar lijkt mij. Volgens hebben jullie een grote fout hiermee gemaakt. Want waarvoor hadden jullie.mij dan gebeld op.dat moment?????
Ik bel zowiezo mijn provider om mij de nummer specificatie op te sturen als bewijs dat ik gewoon gebeld werd en contact was van zeker 5 seconden.

Gewenste Oplossing:

Neem z.s.m contact met mij op. Ik wil mijn gewonnen prijs van 10.000euro.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM