Een klant van de Postcode Loterij uit zijn onvrede over het feit dat hij verplicht is om extra loten te kopen om in aanmerking te komen voor prijzen, ondanks het feit dat hij al jarenlang lid is. Hij vindt dit niet eerlijk tegenover bestaande klanten.
Ik vindt het niet passen dat als ik al een lot heb, verplicht wordt om meer te moeten kopen , om als je een zgn prijs gewonnen hebt die te krijgen .ben al jaaaaren lid en vind dit niet netjes t o bestaande klanten
Als ik prijs heb dan ook die prijs geven ,en verdere verplichtingen van loten kopen ,hele maal deze tijd .er zijn teveel.l mensen die daar geen geld voor hebben
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
