Klacht: levensgevaarlijk onveilig cadeau

Henk533 op 05 juni 2013 over Postcode Loterij in de categorie Loterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Loterijen
Status Open
Datum 5 juni 2013

Een klant van de Postcode Loterij heeft een ledlamp ontvangen die uit elkaar is gevallen. De bol met elektronica en de metalen huls zijn losgekomen van de voet, waardoor het verwijderen van de fitting riskant is en mogelijk gevaarlijke situaties kan opleveren.

Mijn Klacht:

Ledlamp is uit elkaar gevallen. De bol met elektronica en metalen huls is losgelaten van de voet welke nog in de fitting zat. Hierdoor is het moeilijk de fitting te verwijderen zonder aan spanningvoerende delen te komen. In een woord levensgevaarlijk.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe lamp zenden ipv defecte. Deze kan retour.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Postcode Loterij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Postcode Loterij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM